Volo cancellato a causa dell’eruzione vulcanica in Islanda
A causa dell’eruzione vulcanica in Islanda e la conseguente chiusura dello spazio aereo
italiano, blu-express.com è stata costretta per causa di forza maggiore a cancellare il Suo
volo BV 1721 da Torino a Roma-Fiumicino del 18 aprile 2010.
Le offriamo le seguenti opzioni:
- Trasferimento gratuito sul primo volo blu-express.com per la stessa tratta entro
30 giorni dalla data di origine (il cambio data può essere effettuato contattando il
nostro call center al numero 199 41 97 77 dalle 8 alle 20 dal lunedì alla domenica
- Rimborso del volo cancellato e dell’eventuale volo di ritorno presente in
prenotazione. Il rimborso può essere effetuato inviando un email a
callcenter@distal.it
Quanto scritto sopra è in accordo con la normativa 261/2004 della Commissione Europea.
Le ricordiamo inoltre che prodotti come assicurazione viaggio, autonoleggio e prenotazioni
alberghiere devono essere cancellate separatamente.
Desideriamo scusarci ancora una volta per gli inconvenienti che questo evento
indipendente dalla ns volontà potrebbe averLe causato.
blu-express.com
